去年年底,为XY科技公司定制了一款工作行程为1200*800*100mm的发泡机.在技术要求的交流中,双方很快达成意见一致,签好合同.在一周的时间内订制的发泡机便顺利出货,而且公司也做好了培训及售后工作,收回了全部货款.
前不久,接到这个客户的电话,电话内容是想将发泡机的工行程Y轴再加长500mm.这样改装的话,这台发泡机便是一台超长行程的发泡机了,虽说只是Y轴加长,可对机器整体的协调、精度等都需要仔细周全的考虑,改制后才不会影响整台机器的工作效果。一收到客户寄回改装的发泡机(下图),我司总经理便召集公司技术、采购等部门提出改制方案,一定要按客户要求的日期按时发货.
我司和客户进行
灌胶机发泡机等机器业务交易时,都有完整的《销售合同》和《技术参数》,即使客户将全部货款付清了,我司对客户的售后服务也是尽职尽责,丝毫不会疏忽,这就是奥松品牌。